수고 많으세요. 전화연락 부탁드릴게요.

Question

아까 원격조정 부탁드리려고 두번이나 전화 받았었는데
저희 집 인터넷 접속이 불량해서 상담 미뤘어요.

역시 제가 ip를 잘 못 건드려놨더라구요.

번거롭게 해서 죄송하구요
다시 전화주시면 감사하겠습니다.

010 9280 2007

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤혜인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 확인해드린바와 같이 고객님의 환경의 경우 고정ip방식을 사용하는 환경으로 PC의 ip변경 후 설정화면 접속을 통해 공유기설치를 완료하였습니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 윤혜인 님이 쓰신 내용 <<< > >아까 원격조정 부탁드리려고 두번이나 전화 받았었는데 >저희 집 인터넷 접속이 불량해서 상담 미뤘어요. > >역시 제가 ip를 잘 못 건드려놨더라구요. > >번거롭게 해서 죄송하구요 >다시 전화주시면 감사하겠습니다. > >010 9280 2007 감사합니다.

수고 많으세요. 전화연락 부탁드릴게요.

답변