N6004 a/s 를 받았는데 상태가 더 안 좋아졌네요.


안녕하세요.
지난주 아이폰으로의 신호 약함 증상과 맥북으로의 n모드 접속이 안되고 g모드로만 연결이 되는 현상으로 인해 게시판 상담 후 a/s를 받았습니다. 지난 토요일날 a/s 해서 보내주신 물건 받았구요.
물품 보내시기 전에 전화주신 기사분께서 무선모듈불량이 확인되어 해당부분 처리 후 보내주셨다고 하셨는데요. 제품 받아보니 상황이 더 악화되었습니다. 일단 설정 부분은 ssid만 변경했구요. 보안 설정및 mac인증 보안 같은거 하나도 안 건드린 상태입니다. 이제는 아예 공유기와 연결 자체가 안됩니다.
맥북은 아예 연결이 되지 않고, 아이폰은 가끔 안테나 한 칸 정도로 잡힐 때도 있으나 바로 3g로 넘어가기도 하고 아예 첨부사진처럼 연결이 안되고 있습니다. 공유기에서 1번채널 부터 13번 채널까지 다 변경해가면서 테스트 모두 해보았고요. 몇주 째 이 문제로 골머리 썩고 있는데 미치겠습니다. 아이폰과 맥북 모두 공유기와도 같은 방 같은 책상위에 1미터도 떨어져있지 않은 상황이고요.
도대체 원인을 알 수가 없네요. 파워 문제인가 싶어 여기저기 전원 콘센트까지 옮겨가며 다 테스트해보았으나 마찬가지입니다. 그래도 a/s 전에는 연결이라도 됐었는데 ...ㅠㅠ
2주 정도 전쯤에 바꾼 공유긴데 답답허니 이거 어떻게 하면 좋겠습니까? 한숨만 나옵니다.
지난주 아이폰으로의 신호 약함 증상과 맥북으로의 n모드 접속이 안되고 g모드로만 연결이 되는 현상으로 인해 게시판 상담 후 a/s를 받았습니다. 지난 토요일날 a/s 해서 보내주신 물건 받았구요.
물품 보내시기 전에 전화주신 기사분께서 무선모듈불량이 확인되어 해당부분 처리 후 보내주셨다고 하셨는데요. 제품 받아보니 상황이 더 악화되었습니다. 일단 설정 부분은 ssid만 변경했구요. 보안 설정및 mac인증 보안 같은거 하나도 안 건드린 상태입니다. 이제는 아예 공유기와 연결 자체가 안됩니다.
맥북은 아예 연결이 되지 않고, 아이폰은 가끔 안테나 한 칸 정도로 잡힐 때도 있으나 바로 3g로 넘어가기도 하고 아예 첨부사진처럼 연결이 안되고 있습니다. 공유기에서 1번채널 부터 13번 채널까지 다 변경해가면서 테스트 모두 해보았고요. 몇주 째 이 문제로 골머리 썩고 있는데 미치겠습니다. 아이폰과 맥북 모두 공유기와도 같은 방 같은 책상위에 1미터도 떨어져있지 않은 상황이고요.
도대체 원인을 알 수가 없네요. 파워 문제인가 싶어 여기저기 전원 콘센트까지 옮겨가며 다 테스트해보았으나 마찬가지입니다. 그래도 a/s 전에는 연결이라도 됐었는데 ...ㅠㅠ
2주 정도 전쯤에 바꾼 공유긴데 답답허니 이거 어떻게 하면 좋겠습니까? 한숨만 나옵니다.







































