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N6004 a/s 를 받았는데 상태가 더 안 좋아졌네요.

2010.02.08조회 193

김**144sk 광랜

IMG_0343.PNG

IMG_0344.JPG

안녕하세요.

지난주 아이폰으로의 신호 약함 증상과 맥북으로의 n모드 접속이 안되고 g모드로만 연결이 되는 현상으로 인해 게시판 상담 후 a/s를 받았습니다. 지난 토요일날 a/s 해서 보내주신 물건 받았구요.

물품 보내시기 전에 전화주신 기사분께서 무선모듈불량이 확인되어 해당부분 처리 후 보내주셨다고 하셨는데요. 제품 받아보니 상황이 더 악화되었습니다. 일단 설정 부분은 ssid만 변경했구요. 보안 설정및 mac인증 보안 같은거 하나도 안 건드린 상태입니다. 이제는 아예 공유기와 연결 자체가 안됩니다.

맥북은 아예 연결이 되지 않고, 아이폰은 가끔 안테나 한 칸 정도로 잡힐 때도 있으나 바로 3g로 넘어가기도 하고 아예 첨부사진처럼 연결이 안되고 있습니다. 공유기에서 1번채널 부터 13번 채널까지 다 변경해가면서 테스트 모두 해보았고요. 몇주 째 이 문제로 골머리 썩고 있는데 미치겠습니다. 아이폰과 맥북 모두 공유기와도 같은 방 같은 책상위에 1미터도 떨어져있지 않은 상황이고요.

도대체 원인을 알 수가 없네요. 파워 문제인가 싶어 여기저기 전원 콘센트까지 옮겨가며 다 테스트해보았으나 마찬가지입니다. 그래도 a/s 전에는 연결이라도 됐었는데 ...ㅠㅠ

2주 정도 전쯤에 바꾼 공유긴데 답답허니 이거 어떻게 하면 좋겠습니까? 한숨만 나옵니다.

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답변

QnA
제  목N6004 a/s 를 받았는데 상태가 더 안 좋아졌네요.
이름김**
제품명144
인터넷 회선sk 광랜
첨부파일 #1IMG_0343.PNG
첨부파일 #2IMG_0344.JPG
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IMG_0344.JPG

안녕하세요. 지난주 아이폰으로의 신호 약함 증상과 맥북으로의 n모드 접속이 안되고 g모드로만 연결이 되는 현상으로 인해 게시판 상담 후 a/s를 받았습니다. 지난 토요일날 a/s 해서 보내주신 물건 받았구요. 물품 보내시기 전에 전화주신 기사분께서 무선모듈불량이 확인되어 해당부분 처리 후 보내주셨다고 하셨는데요. 제품 받아보니 상황이 더 악화되었습니다. 일단 설정 부분은 ssid만 변경했구요. 보안 설정및 mac인증 보안 같은거 하나도 안 건드린 상태입니다. 이제는 아예 공유기와 연결 자체가 안됩니다. 맥북은 아예 연결이 되지 않고, 아이폰은 가끔 안테나 한 칸 정도로 잡힐 때도 있으나 바로 3g로 넘어가기도 하고 아예 첨부사진처럼 연결이 안되고 있습니다. 공유기에서 1번채널 부터 13번 채널까지 다 변경해가면서 테스트 모두 해보았고요. 몇주 째 이 문제로 골머리 썩고 있는데 미치겠습니다. 아이폰과 맥북 모두 공유기와도 같은 방 같은 책상위에 1미터도 떨어져있지 않은 상황이고요. 도대체 원인을 알 수가 없네요. 파워 문제인가 싶어 여기저기 전원 콘센트까지 옮겨가며 다 테스트해보았으나 마찬가지입니다. 그래도 a/s 전에는 연결이라도 됐었는데 ...ㅠㅠ 2주 정도 전쯤에 바꾼 공유긴데 답답허니 이거 어떻게 하면 좋겠습니까? 한숨만 나옵니다.

[2010-02-08 06:20:51]
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