제품 고장

Question

n100um 제품을 09년 12월20일에 구매했습니다
한달전에 사용후 방치후 오늘 꺼내서 사용할려고하니 연결해도 들어오던 파란불빛도 들어오질않고 윈도우 하단에 USB연결인식을 하지못한다는 경고창만 뜹니다
수리를 원하는데 어떻게해야하는지 알고싶습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오세민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 무선 랜카드를 PC에 연결시 USB 장치 인식 실패 메세지가 출력되는 경우 무선 랜카드 제품의 인식 불량 증상일 가능성이 있음으로 아래의 방법으로 무선 랜카드 드라이버를 재설치후에 인식 부분을 확인하여 주시고

ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V3 다운로드 오세민 님이 쓰신 내용
n100um 제품을 09년 12월20일에 구매했습니다
한달전에 사용후 방치후 오늘 꺼내서 사용할려고하니 연결해도 들어오던 파란불빛도 들어오질않고 윈도우 하단에 USB연결인식을 하지못한다는 경고창만 뜹니다
수리를 원하는데 어떻게해야하는지 알고싶습니다
감사합니다.

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