답변[re] 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 조주영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 일단 설치도우미 실패시 아래 방법으로 공유기수동설정을 진행해주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법  <<<   클릭하세요 이와같은 설정후에도 연결이 안될경우 다른 환경적인 영향을 살펴보아야 하며 다른인터넷 환경에 공유기를 연결하여 정상적으로 사용이 가능한지 확인이 필요한 상황으로 보입니다. 일부 인터넷 회선의경우 드물지만 이와같은 호환성이나 특성을 타는 경우가 있으며 모뎀교체등으로 해결이 가능할수 도 있습니다. 이와 같은 설정후에도 동일한 증상이 발생할경우 직접연결하여 인터넷연결이 되는상태로 다시한번 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 조주영 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime설치도우미를 이용해서 > >핑테스트에서 pc간의 테스트는 통과하는데 > >인터넷테스트는 통과를 못합니다. > >이게 컴퓨터의 문제가 아닌 것 같습니다. > >왜냐하면 제가 애니게이트사의 제품을 샀다가 반품했는데 > >그때 거기서 하는 말이 저희집의 회선이 공유기와 안맞는다고 하더군요.. > >근데 저는 saynet에서 나오는 공유기를 아주 잘 쓰고 있었거든요? > > >제가 추측하기로는 SK브로드밴드에서 나오는 모뎀이 하나 있습니다. > >제가 광랜을 쓰는데 처음에 할때 SK브로드밴드에서 제공하는 무선공유기모뎀을 > >받았었거든요, 이 모뎀이 SK브로드밴드에서 등록이 되있어서 공유기가 안되는것은 > >아닌가요? > > >아.. 어떻게 알아볼 수 있을까요? > >인터넷회선이랑 공유기가 안맞는 일이 자주있는겁니까? 감사합니다.