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답변[re] 문의 드립니다.

2010.01.28조회 110

안녕하세요~ 김태균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

공유기 사용시 인터넷 연결이 불가한경우 공유기의 cpu 램프를 확인해

보시기 바라며 cpu램프는 1초 주기로 점등하게 되며 그 외의 동작하는경우

해당 제품, 아답터를 a/s점검 받아보셔야 합니다.

고객님께서 직접 방문하는경우 29일(금요일)은 당사 이벤트로 인하여 전화접수

게시판 업무, 내방 a/s지원이 불가한점 양해 부탁드리며 토요일, 일요일은

휴무입니다.

따라서 직접 내방시에는 평일이 가능하며 익일은 사내행사로 인하여 업무가

중단되는점 참고해주시기 바랍니다.

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>>> 김태균 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷이 안되어 확인해 보니 공유기 상의 문제라 생각되는데요.. 급해서 그러는데 내일이라도 직접 방문하여 A/S를 받고 싶은데 가능한지요? 그리고 주말에도 근무하시는지.. 궁금합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명90
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 김태균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기 사용시 인터넷 연결이 불가한경우 공유기의 cpu 램프를 확인해 보시기 바라며 cpu램프는 1초 주기로 점등하게 되며 그 외의 동작하는경우 해당 제품, 아답터를 a/s점검 받아보셔야 합니다. 고객님께서 직접 방문하는경우 29일(금요일)은 당사 이벤트로 인하여 전화접수 게시판 업무, 내방 a/s지원이 불가한점 양해 부탁드리며 토요일, 일요일은 휴무입니다. 따라서 직접 내방시에는 평일이 가능하며 익일은 사내행사로 인하여 업무가 중단되는점 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김태균 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 안되어 확인해 보니 공유기 상의 문제라 생각되는데요.. 급해서 그러는데 내일이라도 직접 방문하여 A/S를 받고 싶은데 가능한지요? 그리고 주말에도 근무하시는지.. 궁금합니다. 감사합니다.

[2010-01-28 10:22:51]
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