답변[re] 어제 질문에 이어서 오늘도요
안녕하세요~ 한동희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 공유기로 접속하여 공유기의 부하상태등을 점검하였으나 설정상의 문제등은 확인 되지 않아 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
우선 펌웨어업그레이드 후 동일한 경우 입고하시기로 하셨습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 <<< 클릭하세요
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 한동희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 질문드린 내용에 전화로 답변 주셨는데요 >답변 내용대로 해보았습니다. >그런데 이상한게 한대에서는 정상적으로 잘 되는데요 >한대에서는 예전과 같은 증상이 계속 나타납니다.
>
>안되는 컴이 문제인건가요??
>번거러우시겠지만, 다시 한번 답변 부탁드립니다
>
>수고하세요^^
감사합니다.
연락드려 공유기로 접속하여 공유기의 부하상태등을 점검하였으나 설정상의 문제등은 확인 되지 않아 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
우선 펌웨어업그레이드 후 동일한 경우 입고하시기로 하셨습니다.
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고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>어제 질문드린 내용에 전화로 답변 주셨는데요 >답변 내용대로 해보았습니다. >그런데 이상한게 한대에서는 정상적으로 잘 되는데요 >한대에서는 예전과 같은 증상이 계속 나타납니다.
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>안되는 컴이 문제인건가요??
>번거러우시겠지만, 다시 한번 답변 부탁드립니다
>
>수고하세요^^
감사합니다.







































