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답변[re] AS보낼려고 합니다.

2010.01.27조회 147

안녕하세요~ 오석환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이전 답변시 남겨드린 부분과 같이
X305제품을 이용하셨을 때에는 이상이 없으셨고, 교체 후 나타나는 증상이라면
802.11N으로 동작을 하는데 있어서 주변신호에 의한 간섭에 의해 나타나는 문제로 보여집니다.

공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 채널을 변경해보시고, 증상이 동일하시면 다음의 채널본딩 기능을 중지 후 사용해보시기 바랍니다.

채널 변경방법
공유기 설정화면 192.168.0.1
관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 보안 에서의 채널을 1~11CH사이의 값으로 변경시면되며, 채널 본딩 변경은 관리도구 > 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 고급 설정으로 이동하셔서 채널 크기를 20MHz로 변경해서 이용해보시기 바랍니다.

혹은 공유기의 무선 설정 보안에서 모드를 G and B모드로 변경 후 X305와 같은 동일한 무선 환경에서 이용해보시기 바랍니다.

해당 펌웨어에서는 이전버전에 대한 수정된 부분은 있으나 모듈상의 업그레이드는 이뤄지지 않아 이전 버전과 동일합니다.

감사합니다.


>>> 오석환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>지속된 문제로 인해 AS를 보낼려고 합니다. 확인부탁드립니다.
>
>n5004를
>지난 9월에 구입후
>
>한달여 사용하다가 발생된 문제로 기존 x305를 다시 사용하고 있습니다.
>
>
>문제점은 무선네트워크로 연결시 연결이 끈기는 현상입니다.
>
>무선랜과 공유기간에 호환이 안맞는지는 잘모르겠습니다. ( AS시 동봉해서 보내겠습니다.)
>
>일단
>
>x305 공유기를 사용시 문제가 발생되지 않습니다.
>
>n5004 공유기를 사용시 문제가 발생됩니다.
>
>- 한시간 이후 간혈적으로 끈김 ( 네트워크는 연결상태임:패킷에 이동상황 없음)
>- 게시판에 문의 해당 답변을 통한 조치를 취했으나 시간적으로 밀리거나 빠르게 발생되거나 합니다.
>
>
>오늘 접속해 보니 새로운 펌웨어가 나왔는데.. 이것을 적용하면 해결될 소지가 있는지 확인부탁드립니다.
>
>회사 사무실에서 사용하는 관계로 좀 더 일찍 보내려고 했으니 시간적 여유가 없어 이렇게 시간이 흐르게 되었으며 테스트도 해보고 많은 시간을 공유기때문에 허비한 것같습니다. 좀 더 여기서 확실히 테스트 할 수 있는 방법 또는 해결방안이 있으면 답변을 남겨주세요.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] AS보낼려고 합니다.
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선광랜급
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안녕하세요~ 오석환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 답변시 남겨드린 부분과 같이 X305제품을 이용하셨을 때에는 이상이 없으셨고, 교체 후 나타나는 증상이라면 802.11N으로 동작을 하는데 있어서 주변신호에 의한 간섭에 의해 나타나는 문제로 보여집니다. 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 채널을 변경해보시고, 증상이 동일하시면 다음의 채널본딩 기능을 중지 후 사용해보시기 바랍니다. 채널 변경방법 공유기 설정화면 192.168.0.1 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 보안 에서의 채널을 1~11CH사이의 값으로 변경시면되며, 채널 본딩 변경은 관리도구 > 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 고급 설정으로 이동하셔서 채널 크기를 20MHz로 변경해서 이용해보시기 바랍니다. 혹은 공유기의 무선 설정 보안에서 모드를 G and B모드로 변경 후 X305와 같은 동일한 무선 환경에서 이용해보시기 바랍니다. 해당 펌웨어에서는 이전버전에 대한 수정된 부분은 있으나 모듈상의 업그레이드는 이뤄지지 않아 이전 버전과 동일합니다. 감사합니다. >>> 오석환 님이 쓰신 내용 <<< > >지속된 문제로 인해 AS를 보낼려고 합니다. 확인부탁드립니다. > >n5004를 >지난 9월에 구입후 > >한달여 사용하다가 발생된 문제로 기존 x305를 다시 사용하고 있습니다. > > >문제점은 무선네트워크로 연결시 연결이 끈기는 현상입니다. > >무선랜과 공유기간에 호환이 안맞는지는 잘모르겠습니다. ( AS시 동봉해서 보내겠습니다.) > >일단 > >x305 공유기를 사용시 문제가 발생되지 않습니다. > >n5004 공유기를 사용시 문제가 발생됩니다. > >- 한시간 이후 간혈적으로 끈김 ( 네트워크는 연결상태임:패킷에 이동상황 없음) >- 게시판에 문의 해당 답변을 통한 조치를 취했으나 시간적으로 밀리거나 빠르게 발생되거나 합니다. > > >오늘 접속해 보니 새로운 펌웨어가 나왔는데.. 이것을 적용하면 해결될 소지가 있는지 확인부탁드립니다. > >회사 사무실에서 사용하는 관계로 좀 더 일찍 보내려고 했으니 시간적 여유가 없어 이렇게 시간이 흐르게 되었으며 테스트도 해보고 많은 시간을 공유기때문에 허비한 것같습니다. 좀 더 여기서 확실히 테스트 할 수 있는 방법 또는 해결방안이 있으면 답변을 남겨주세요. > 감사합니다.

[2010-01-27 03:29:12]
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▲공유기 눕히고 세움에 따른 무선 인터넷 끊김
▼KT 공유기사용 제한에 대한 대처 방법 문의
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 ㄴ[re] AS보낼려고 합니다.고객지원실146
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