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AS보낼려고 합니다.

2010.01.27조회 149

오**126광랜급

지속된 문제로 인해 AS를 보낼려고 합니다. 확인부탁드립니다.

n5004를
지난 9월에 구입후

한달여 사용하다가 발생된 문제로 기존 x305를 다시 사용하고 있습니다.


문제점은 무선네트워크로 연결시 연결이 끈기는 현상입니다.

무선랜과 공유기간에 호환이 안맞는지는 잘모르겠습니다. ( AS시 동봉해서 보내겠습니다.)

일단

x305 공유기를 사용시 문제가 발생되지 않습니다.

n5004 공유기를 사용시 문제가 발생됩니다.

- 한시간 이후 간혈적으로 끈김 ( 네트워크는 연결상태임:패킷에 이동상황 없음)
- 게시판에 문의 해당 답변을 통한 조치를 취했으나 시간적으로 밀리거나 빠르게 발생되거나 합니다.


오늘 접속해 보니 새로운 펌웨어가 나왔는데.. 이것을 적용하면 해결될 소지가 있는지 확인부탁드립니다.

회사 사무실에서 사용하는 관계로 좀 더 일찍 보내려고 했으니 시간적 여유가 없어 이렇게 시간이 흐르게 되었으며 테스트도 해보고 많은 시간을 공유기때문에 허비한 것같습니다. 좀 더 여기서 확실히 테스트 할 수 있는 방법 또는 해결방안이 있으면 답변을 남겨주세요.

답변

QnA
제  목AS보낼려고 합니다.
이름오**
제품명126
인터넷 회선광랜급
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지속된 문제로 인해 AS를 보낼려고 합니다. 확인부탁드립니다. n5004를 지난 9월에 구입후 한달여 사용하다가 발생된 문제로 기존 x305를 다시 사용하고 있습니다. 문제점은 무선네트워크로 연결시 연결이 끈기는 현상입니다. 무선랜과 공유기간에 호환이 안맞는지는 잘모르겠습니다. ( AS시 동봉해서 보내겠습니다.) 일단 x305 공유기를 사용시 문제가 발생되지 않습니다. n5004 공유기를 사용시 문제가 발생됩니다. - 한시간 이후 간혈적으로 끈김 ( 네트워크는 연결상태임:패킷에 이동상황 없음) - 게시판에 문의 해당 답변을 통한 조치를 취했으나 시간적으로 밀리거나 빠르게 발생되거나 합니다. 오늘 접속해 보니 새로운 펌웨어가 나왔는데.. 이것을 적용하면 해결될 소지가 있는지 확인부탁드립니다. 회사 사무실에서 사용하는 관계로 좀 더 일찍 보내려고 했으니 시간적 여유가 없어 이렇게 시간이 흐르게 되었으며 테스트도 해보고 많은 시간을 공유기때문에 허비한 것같습니다. 좀 더 여기서 확실히 테스트 할 수 있는 방법 또는 해결방안이 있으면 답변을 남겨주세요.

[2010-01-27 02:39:50]
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▲공유기 눕히고 세움에 따른 무선 인터넷 끊김
▼KT 공유기사용 제한에 대한 대처 방법 문의
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-55991처리 완료AS보낼려고 합니다.오**148
 ㄴ[re] AS보낼려고 합니다.고객지원실146
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