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답변[re] 제품 a/s 문제

2010.01.22조회 189

안녕하세요~ 황세진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

사용상에 불편을 드려서 죄송합니다. 해당 부분에 대해 안내해 드렸으며, 차 후 제품

도착시 고객님께 연락드려 결과 및 출고 안내를 도와드리겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.


>>> 황세진 님이 쓰신 내용 <<<
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>몇시간째 구매한지 2주도 안된 공유기하나 때문에 골머리 썩고 있습니다
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>그래서 a/s신청 하려 합니다 영수증은 인터넷 구매해서 따로 없습니다
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>다나와 통합배송을 통해 시켰는데 영수증을 출력하지 못하는것 같습니다 로그인해서 거래 했다는 내용을 프린트하면 되는건가요?
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>당장 전화로 답변 부탁드립니다  정말 화가 많이 납니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 제품 a/s 문제
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선큐릭스
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안녕하세요~ 황세진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 사용상에 불편을 드려서 죄송합니다. 해당 부분에 대해 안내해 드렸으며, 차 후 제품 도착시 고객님께 연락드려 결과 및 출고 안내를 도와드리겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 황세진 님이 쓰신 내용 <<< > >몇시간째 구매한지 2주도 안된 공유기하나 때문에 골머리 썩고 있습니다 > >그래서 a/s신청 하려 합니다 영수증은 인터넷 구매해서 따로 없습니다 > >다나와 통합배송을 통해 시켰는데 영수증을 출력하지 못하는것 같습니다 로그인해서 거래 했다는 내용을 프린트하면 되는건가요? > >당장 전화로 답변 부탁드립니다  정말 화가 많이 납니다 감사합니다.

[2010-01-22 12:04:17]
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▲n5004,,,,삼성노트북NT-R50/C170A(내장형무선랜) 지원문제?
▼공유기 비밀번호를 잊어버렸습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-56871처리 완료제품 a/s 문제황**196
 ㄴ[re] 제품 a/s 문제고객지원실188
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