제품 a/s 문제

Question

몇시간째 구매한지 2주도 안된 공유기하나 때문에 골머리 썩고 있습니다

그래서 a/s신청 하려 합니다 영수증은 인터넷 구매해서 따로 없습니다

다나와 통합배송을 통해 시켰는데 영수증을 출력하지 못하는것 같습니다 로그인해서 거래 했다는 내용을 프린트하면 되는건가요?

당장 전화로 답변 부탁드립니다 정말 화가 많이 납니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 황세진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

사용상에 불편을 드려서 죄송합니다. 해당 부분에 대해 안내해 드렸으며, 차 후 제품

도착시 고객님께 연락드려 결과 및 출고 안내를 도와드리겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.

황세진 님이 쓰신 내용
몇시간째 구매한지 2주도 안된 공유기하나 때문에 골머리 썩고 있습니다

그래서 a/s신청 하려 합니다 영수증은 인터넷 구매해서 따로 없습니다

다나와 통합배송을 통해 시켰는데 영수증을 출력하지 못하는것 같습니다 로그인해서 거래 했다는 내용을 프린트하면 되는건가요?

당장 전화로 답변 부탁드립니다 정말 화가 많이 납니다
감사합니다.