답변[re] 인터넷 끊김 현상
안녕하세요~ 고병균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 고병균 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷연결이 끊어졌을 때 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 점멸합니다. >PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속도 됩니다. 하지만 공유기를 통한 인터넷 접속은 되지 않습니다. 어제까지는 리셋을 통해 접속되곤 했는데, 오늘은 아예되지 않습니다. 유선, 무선 모두 접속 불가입니다. >아무래도 a/s를 보내야 할 것 같습니다. 감사합니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
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>인터넷연결이 끊어졌을 때 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 점멸합니다. >PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속도 됩니다. 하지만 공유기를 통한 인터넷 접속은 되지 않습니다. 어제까지는 리셋을 통해 접속되곤 했는데, 오늘은 아예되지 않습니다. 유선, 무선 모두 접속 불가입니다. >아무래도 a/s를 보내야 할 것 같습니다. 감사합니다.







































