대처가 안됩니다...

Question

적어주신 내용대로 해보았으나... 상태는 그대로네요...

CPU램프도 천천히 깜박거리고만 있고요...

다른 방법은 없을까요? 공유기에 접속할수만 있으면 될거같은데...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고광혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

CPU 램프가 정상동작하는 상태에서 ip할당이 되지 않는다면 공유기를 다시 한번
초기화 하신 후 랜케이블 교체 및 ip주소를 수동으로 할당 하신 후 접속을 시도하시기
바라며 이러한 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위하여
A/S를 보내시기 바랍니다.

먼저 제품의 시리얼 번호를 확인하여 A/S 기간을 확인하시기 바랍니다.

제품의 시리얼 번호가 예) G30407032303922 인 경우 2007년3월23일 생산된 제품입니다.

제조일로 부터 27개월 까지 무상 A/S 기간입니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 고광혁 님이 쓰신 내용
적어주신 내용대로 해보았으나... 상태는 그대로네요...

CPU램프도 천천히 깜박거리고만 있고요...

다른 방법은 없을까요? 공유기에 접속할수만 있으면 될거같은데...
감사합니다.