답변[re] 아답터가 나갔네요...

안녕하세요~ 유은선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드렸습니다. 고객님께 문제의 어댑터를 교체받으실 수 있도록 안내하여드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 유은선 님이 쓰신 내용 <<< > > >248066번으로 질문드렸던 소비자입니다. > >먼저 친절한 상담에 매우 감사드립니다. >그리고 귀사 제품을 정말로 많은 사람들이 이용하고 있다는 사실에 놀랐습니당~. >더욱 번창하시어요~~.. > >본론으로 가서 >공유기 전원이 나간 것은 '아답터'의 문제였습니다. >전화 상담의 내용대로 >동일 모델의 제품을 다시 구입해서 >아답터를 교체하여 기존제품에 연결하였더니 >아무 이상없이 작동이 되네요... 감사하네요... > >일단 새로 구입한 동일 모델의 제품은 아답터만 꺼내 썼습니다. >반품은 할 생각이 없으나(고장을 대비해서 여유로 둘 생각) >혹시 새로운 더욱 좋은 업그레이드 제품으로 교환이 가능할까 해서요... > >그리고 아답터 구입은 또 어찌해야 하는지요? 연락 주시어요~~! 감사합니다.