답변[re] 인터넷속도저하와 끊김현상

안녕하세요~ 박동욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. ipTIME 공유기 사용시 속도저하와 끊김 증상이 발생될경우 우선 공유기를 잠깐 제거하신후 인터넷 회선과 PC를 다이렉트로 연결한 상태에서 끊김및 속도저하 증상이 발생되는지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 회선과 다이렉트 연결시 끊김 증상이 발생된다면 인터넷 회선이나 PC문제를 점검하셔야 합니다. 회선과 PC에 문제가 없다면 아래의 내용을 참고하셔서 공유기 설정을 진행하시기 바랍니다. 공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에 광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시고 속도측정을 다시 진행하여 보시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ * 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ # 광랜 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 감사합니다. >>> 박동욱 님이 쓰신 내용 <<< > > > > 안녕하세요 ㅎ >인터넷이 하루에 두세번씩 끊겼다가 다시 연결되고 하는 현상때문에 질문드립니다. > >뭐 다운받다가 3~5초정도 끊기고하니까 다시받아야하는경우도 생기고 >웹 작업하다가도 끊겨서 다시해야하는 상황도 발생해서요 ... > >그리고 다운로드받는 속도도 현저히 줄어들은거 같아요 ㅎ >이전에 초반에는 10m 까지 나오다가 요즘엔 2m 에서 쩔쩔매네요 .... > 감사합니다.