정말 어이없습니다.

안녕하세요. 일전에 유선공유기 불량 문제로 몇 번 문의 드리고 a/s도 보내고 받았습니다. 요번에 다른 걸로 바꿔보내 주시고 저희 직원한테 전화도 주셨다고 했는데 1. v108은 t1008보다 이전 모델로 인터넷 최저가로도 18000원 이상 차이나고     오프라인 상에는 2만원정도 차이 나는 걸로 알고 있는데( 귀사 제품 구입처 3군데     전화 해봤음) 전화로는 가격차이가 거의 없고 비슷한 거니 그냥 쓰시라고 했는데     소비자를 우롱 하시는 건지.... 2. 저희가 쓰다가 안돼서 a/s를 요청했고 분명 안돼니까 안되니까 안됀다고 한건데     그리고 제가 그쪽 전화 받았을 때는 기계에 문제가 있을 수도 있고 이 쪽 환경에 따라     안될 수 도 있다고 하시고 직원에게 전화로 이쪽에서는 돼는데 왜 거기서는 안돼냐고     짜증 섞인 말투로 돼려 머라시는지( 2분한테 전화 왔다는데 첫번째분) 팔아주고     이상있으면 소비자 잘못입니까??? 3. 바쁘셔서 1544-8695 전화 못 받으시는건 알겠는데 "12시부터 식사 시간입니다.    그래서 전화를 못받습니다." 가 11시 40분에 쯤 에도 나오던데 전화 거는 입장에서는    기분 상합니다. 입장을 바꿔보십시오. 답변을 듣고 싶습니다.