답변[re] A/S 혹은 교환

안녕하세요~ 박연주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대하여 답변드리도록 하겠습니다. 아래 as절차를 확인하여 제품을 아답타와 같이 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박연주 님이 쓰신 내용 <<< > >지난 10월에 온라인으로 구매후 한달정도 뒤에 인터넷 연결이 되질않더군요.. > >쉬는날이 없는터라 집에선 그닥 컴퓨터 켜볼일이 없어 그냥 미루다 >얼마전 시간날때 기사를 불러 손을 봐달라하니 >컴퓨터는 문제없고 공유기 점검을 받아보라 권유하더군요.. > >무상 A/S가 2년이라기에 함 맡겨보려는데 어찌해야 하나요? > 감사합니다.