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안녕하세요~ 오은지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 구매하신 랜카드로 주변에 다른 집에서 사용되는 무선공유기로 연결하여 사용 중으로 보여지시기 때문에 신호강도 나쁨으로 나옴으로서 인터넷도 사용중 끊기는 증상입니다. 이 경우 고객님환경에 무선공유기가 없는 부분으로 가급적 무선공유기 구입을 권장드렸습니다. 추가로 최근 성수기로 고객분들의 문의가 많이 오는 경우로 통화가 안되는 점이 있기 때문에 이 점 양해 부탁드립니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 오은지 님이 쓰신 내용 <<< > >고객센터 전화는 왜이렇게 통화연결이 안돼요 >지금 몇번짼데 계속 통화중이고 끊기고 >사람 성질날라 그러네요         > >제품명 지금은 잘모르겠는데 아무거나 선택해논거에요 >무선랜카드거든요 >계속 상태 나쁨이고 >인터넷도 계속 끊겨요 >연결상태도 안좋구요 >왜그러는거에요 >빨리 답변좀 해주세요 >그리고 고객지원센터 이럴꺼면 왜만들어놨어요 >게시판만 만들어놓지 >진짜 통화한번 하기힘드네 > 감사합니다.