답변[re] 똑같습니다
안녕하세요~ 김미경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
A/S처리를 통해 확인해드린바와 같이 당사에서도 해당제품을 장시간 테스트를 통해 유무선동작상에 문제가 없는 부분을 확인해드렸습니다.
SSID가 사라지는 증상으로 인해 문제가 발생되는 부분일 경우 첨해드린 펌웨어 파일로 업그레이드 후 사용해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김미경 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 인터넷 전화기를 아이에 선을 뺴놓고 사용하고 인터넷과 공유기 바로 연결해서 >하루쟁일 사용했는데 상황은 똑같습니다. >노트북에서 무선 인터넷을 사용하다가 신호가 사라져서 인터넷이 도중에 >끊기고 화면 멈추고 다시 신호잡히면 다시인터넷 연결 하라는 창이 뜨면 다시 연결해서 인터넷을 쓰고 있습니다. >연결이 안됐을떈 인터넷 체널 검색에 나타나지 않아요... 도대체 공유기가 문제가 없다면 왜 이러는지요. >어제 인터넷 쪽 기사 불러서 철저하게 확인해 주시라고 했고 >속도검사와 끊김현상 전혀 아무 이상 없이 나왔습니다. >그분이 공유기도 192.여기 들어가서 제 공유기 상태 봤는데 >업그레이드만 받았네요... 하시면서 아시더라구요. >그러면서 자기네 인터넷 쪽은 정말 아무 이상 없다하시네여 불른 제가 민망할 정도 >였습니다. 정말 왜 이런건가요???/ >이거 공유기 설정 초기화 시키면 낳아 질런지요? >방법좀 알려주세요 ㅠ.ㅠ.ㅠ.ㅠ
>
감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
A/S처리를 통해 확인해드린바와 같이 당사에서도 해당제품을 장시간 테스트를 통해 유무선동작상에 문제가 없는 부분을 확인해드렸습니다.
SSID가 사라지는 증상으로 인해 문제가 발생되는 부분일 경우 첨해드린 펌웨어 파일로 업그레이드 후 사용해보시기 바랍니다.
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>어제 인터넷 전화기를 아이에 선을 뺴놓고 사용하고 인터넷과 공유기 바로 연결해서 >하루쟁일 사용했는데 상황은 똑같습니다. >노트북에서 무선 인터넷을 사용하다가 신호가 사라져서 인터넷이 도중에 >끊기고 화면 멈추고 다시 신호잡히면 다시인터넷 연결 하라는 창이 뜨면 다시 연결해서 인터넷을 쓰고 있습니다. >연결이 안됐을떈 인터넷 체널 검색에 나타나지 않아요... 도대체 공유기가 문제가 없다면 왜 이러는지요. >어제 인터넷 쪽 기사 불러서 철저하게 확인해 주시라고 했고 >속도검사와 끊김현상 전혀 아무 이상 없이 나왔습니다. >그분이 공유기도 192.여기 들어가서 제 공유기 상태 봤는데 >업그레이드만 받았네요... 하시면서 아시더라구요. >그러면서 자기네 인터넷 쪽은 정말 아무 이상 없다하시네여 불른 제가 민망할 정도 >였습니다. 정말 왜 이런건가요???/ >이거 공유기 설정 초기화 시키면 낳아 질런지요? >방법좀 알려주세요 ㅠ.ㅠ.ㅠ.ㅠ
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감사합니다.







































