답변[re] 공유기 사용시 속도 저하 문제
안녕하세요~ 박진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 설정등이나 펌웨어상의 문제로 두대동시 사용중 한쪽만 느려지는 증상은 아닌 경우로 보여집니다.
우선 초기화를 다시 진행해보시기로 하셨으며 공유기의 외부IP도 변경하여 사용을 해보시기로 하셨습니다.
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 박진우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>현재 Q204 제품을 쓰고 있습니다
>처음에는 문제가 없었는데 조금 지나니 문제가 생겼습니다 >우선 포트는 2개 쓰고 있구요 >1개만 쓸 경우에는 전혀 문제 없이 잘 씁니다 >하지만 컴 2대를 같이 쓸 경우에는 1대가 속도가 꼭 느립니다 >포트를 바꿔서 써봐도 1대만 쓸 경우는 인터넷 속도가 잘 나오는데 >2대를 같이 쓸 경우는 또 1대는 속도가 느립니다(인터넷 페이지 늦게 뜰 경우도 있고 >안뜰 경우도 있습니다) >펌웨어도 업글해 봤습니다 >도저히 문제를 못 찾겠네요 >답변 부탁 드려요 감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 공유기의 설정등이나 펌웨어상의 문제로 두대동시 사용중 한쪽만 느려지는 증상은 아닌 경우로 보여집니다.
우선 초기화를 다시 진행해보시기로 하셨으며 공유기의 외부IP도 변경하여 사용을 해보시기로 하셨습니다.
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
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>안녕하세요
>현재 Q204 제품을 쓰고 있습니다
>처음에는 문제가 없었는데 조금 지나니 문제가 생겼습니다 >우선 포트는 2개 쓰고 있구요 >1개만 쓸 경우에는 전혀 문제 없이 잘 씁니다 >하지만 컴 2대를 같이 쓸 경우에는 1대가 속도가 꼭 느립니다 >포트를 바꿔서 써봐도 1대만 쓸 경우는 인터넷 속도가 잘 나오는데 >2대를 같이 쓸 경우는 또 1대는 속도가 느립니다(인터넷 페이지 늦게 뜰 경우도 있고 >안뜰 경우도 있습니다) >펌웨어도 업글해 봤습니다 >도저히 문제를 못 찾겠네요 >답변 부탁 드려요 감사합니다.







































