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답변[re] 안녕하세요..

2010.01.14조회 119

안녕하세요~ 박정화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용을 답변드리겠습니다.

고객님의 경우 공유기를 통하여 데스크탑은 문제가 없지만 노트북에서만 인터넷이 끊어진다면 공유기와 노트북간의 무선통신의 문제가 발생된 경우로 보여집니다.

우선 무선끊김이 발생될 수 있는 채널간섭문제를 해결해보시기 바랍니다.

변경방법은 데스크탑에서 http://192.168.0.1 관리도구-> 무선설정보안을 클릭하셔서 최적의 채널검색을 눌러주셔서 사용가능한 채널에서 임위로 선택하여 적용을 눌러주시기 바랍니다.

채널변경후 비슷한 증상의 경우 여러번 변경하여 환경에 간섭이 적은 채널을 선택하여 사용해주는 것이 좋습니다.

처음 채널 변경하실 때 네트워크이름(SSID :무선이름)은 다른 이름으로 한번정도 바꾸어주시는 것이 좋습니다.

(주변 동일 이름에 대한 문제일 수도 있기때문에 iptime100 등의 다른 이름으로 변경하여 노트북에서 변경된 이름으로 연결해보시기 바랍니다.)

노트북의 경우 무선랜카드의 드라이버는 최신으로 설치하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박정화 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 데스크탑컴퓨터와 무선 노트북을 사용하고있는데요.. >인터넷 종류는 파워콤을 사용하고있으며, >파워콤 모뎀에 유무선 공유기를 연결하고 공유기에 데스크탑을 연결하여 사용하고있는데. >잘되다가 어느날부터 노트북 인터넷이 자주 끊기고, >너무 느립니다. >프로그램을 다시 깔아보기도하고 공유기를 다시 껐다 켰다를 해도 소용이 없네요.. >도대체 무엇이 문제인지 알수가 없습니다.
>
>빠른 답변부탁드릴께요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 안녕하세요..
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 박정화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 고객님의 경우 공유기를 통하여 데스크탑은 문제가 없지만 노트북에서만 인터넷이 끊어진다면 공유기와 노트북간의 무선통신의 문제가 발생된 경우로 보여집니다. 우선 무선끊김이 발생될 수 있는 채널간섭문제를 해결해보시기 바랍니다. 변경방법은 데스크탑에서 http://192.168.0.1 관리도구-> 무선설정보안을 클릭하셔서 최적의 채널검색을 눌러주셔서 사용가능한 채널에서 임위로 선택하여 적용을 눌러주시기 바랍니다. 채널변경후 비슷한 증상의 경우 여러번 변경하여 환경에 간섭이 적은 채널을 선택하여 사용해주는 것이 좋습니다. 처음 채널 변경하실 때 네트워크이름(SSID :무선이름)은 다른 이름으로 한번정도 바꾸어주시는 것이 좋습니다. (주변 동일 이름에 대한 문제일 수도 있기때문에 iptime100 등의 다른 이름으로 변경하여 노트북에서 변경된 이름으로 연결해보시기 바랍니다.) 노트북의 경우 무선랜카드의 드라이버는 최신으로 설치하여 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박정화 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 데스크탑컴퓨터와 무선 노트북을 사용하고있는데요.. >인터넷 종류는 파워콤을 사용하고있으며, >파워콤 모뎀에 유무선 공유기를 연결하고 공유기에 데스크탑을 연결하여 사용하고있는데. >잘되다가 어느날부터 노트북 인터넷이 자주 끊기고, >너무 느립니다. >프로그램을 다시 깔아보기도하고 공유기를 다시 껐다 켰다를 해도 소용이 없네요.. >도대체 무엇이 문제인지 알수가 없습니다. > >빠른 답변부탁드릴께요. 감사합니다.

[2010-01-14 10:24:11]
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▲무선 인터넷이 안되어서 전화문의하였었는데요..
▼모뎀 전원 껐다 켠 후 인터넷이 안되네요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-59347처리 완료안녕하세요..박**160
 ㄴ[re] 안녕하세요..고객지원실118
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