답변[re] N6004 어댑터 고주파음 관련

안녕하세요~ 손진성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 AS절차부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 감사합니다. >>> 손진성 님이 쓰신 내용 <<< > >예전에 문의 드렸는데요. >고객센터에서 전화주길 다른 어댑터로 테스트를 해보라고 하셨는데, 제가 가진 여섯개의 어댑터 중에 N6004와 호환되는게 없어서 테스트를 할 수 없습니다. >소음은 어댑터에서 나는게 분명합니다. > >그리고 일단 본체까지 전부 반송하라고 하시는데, >제 환경상 무선공유기가 없으면 주 작업컴퓨터로 인터넷을 쓸 수가 없어서 >작업을 할 수 없는 상황이 됩니다. > >일단 어댑터만 우송해주시고, 그걸로 교체 테스트한 뒤 만약 교체후에도 >이상증상이 이어지면 제 자비부담으로 우송하는 조건으로 안 되겠습니까? >게시판상에서 자세한 답변이 어려우면 전화상담이라도 부탁드립니다. 감사합니다.