답변[re] 공유기 사용시 인터넷 오류
안녕하세요~ 이윤호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다.
말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 이윤호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 밤에 제품을 배달받아 설치를 했는데 PC와 벽에서 나온 인터넷 선을 바로 연결하면 인터넷이 되는데 공유기를 통해 연결하니 안됩니다.
>
>이에 대한 대응으로
> - 연결 Cable 교체
> - 전원 끄고, 리셋하고 재연결 수 차례
> * 기존에 버팔로 공유기로 인터넷 잘 되던 PC임
>
>참고로
>Lan Card는 ASUS P5B-E 내장형인데 Attansic 기가비트 입니다. >WInXP 사용하고 있구요.
>
>또 이상한것은 설치도우미를 깔았는데 이를 실행시키면 3번에 1번쯤은 PC가 다운되는 현상입니다. HW Error 메시지가 뜨네요. 기타 노트북의 무선인터넷 연결은 됩니다. 감사합니다.
연락드려 확인한 결과 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다.
말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 이윤호 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 밤에 제품을 배달받아 설치를 했는데 PC와 벽에서 나온 인터넷 선을 바로 연결하면 인터넷이 되는데 공유기를 통해 연결하니 안됩니다.
>
>이에 대한 대응으로
> - 연결 Cable 교체
> - 전원 끄고, 리셋하고 재연결 수 차례
> * 기존에 버팔로 공유기로 인터넷 잘 되던 PC임
>
>참고로
>Lan Card는 ASUS P5B-E 내장형인데 Attansic 기가비트 입니다. >WInXP 사용하고 있구요.
>
>또 이상한것은 설치도우미를 깔았는데 이를 실행시키면 3번에 1번쯤은 PC가 다운되는 현상입니다. HW Error 메시지가 뜨네요. 기타 노트북의 무선인터넷 연결은 됩니다. 감사합니다.







































