공유기 사용시 인터넷 오류

Question

어제 밤에 제품을 배달받아 설치를 했는데 PC와 벽에서 나온 인터넷 선을 바로 연결하면 인터넷이 되는데 공유기를 통해 연결하니 안됩니다.

이에 대한 대응으로
- 연결 Cable 교체
- 전원 끄고, 리셋하고 재연결 수 차례
기존에 버팔로 공유기로 인터넷 잘 되던 PC임

참고로
Lan Card는 ASUS P5B-E 내장형인데 Attansic 기가비트 입니다.
WInXP 사용하고 있구요.

또 이상한것은 설치도우미를 깔았는데 이를 실행시키면 3번에 1번쯤은 PC가 다운되는 현상입니다. HW Error 메시지가 뜨네요. 기타 노트북의 무선인터넷 연결은 됩니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이윤호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다. 말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 이윤호 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 밤에 제품을 배달받아 설치를 했는데 PC와 벽에서 나온 인터넷 선을 바로 연결하면 인터넷이 되는데 공유기를 통해 연결하니 안됩니다. > >이에 대한 대응으로 > - 연결 Cable 교체 > - 전원 끄고, 리셋하고 재연결 수 차례 > 기존에 버팔로 공유기로 인터넷 잘 되던 PC임 > >참고로 >Lan Card는 ASUS P5B-E 내장형인데 Attansic 기가비트 입니다. >WInXP 사용하고 있구요. > >또 이상한것은 설치도우미를 깔았는데 이를 실행시키면 3번에 1번쯤은 PC가 다운되는 현상입니다. HW Error 메시지가 뜨네요. 기타 노트북의 무선인터넷 연결은 됩니다. 감사합니다.

공유기 사용시 인터넷 오류

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