답변[re] 전화통화 한것처럼 했는데도 인터넷 속도가 안나와요.
안녕하세요~ 김희태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 증상을 확인하기 위하여 이전에 사용하던 ipTIME 공유기 제품을 교체 연결하여 속도를 비교하여 회선 점검이 필요한지 공유기의 점검이 필요한지 확인해 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 김희태 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기 리셋후 관리도구에서 하라고 하신것처럼 2개만 체크하고 확인한 후 설정 저장하고
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>인터넷 속도 다시 측정해봤는데요. 속도가 아까처럼 1.5mpbs 이정도 나오고있어요.
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>말씀하신것처럼 인터넷 회사 문제면 그쪽에 문의해보면 해결할수 있나요?? 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 증상을 확인하기 위하여 이전에 사용하던 ipTIME 공유기 제품을 교체 연결하여 속도를 비교하여 회선 점검이 필요한지 공유기의 점검이 필요한지 확인해 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 김희태 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기 리셋후 관리도구에서 하라고 하신것처럼 2개만 체크하고 확인한 후 설정 저장하고
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>인터넷 속도 다시 측정해봤는데요. 속도가 아까처럼 1.5mpbs 이정도 나오고있어요.
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>말씀하신것처럼 인터넷 회사 문제면 그쪽에 문의해보면 해결할수 있나요?? 감사합니다.
