갑자기 접속이 안되는데요

Question

평소에도 접속은 잘 안되는 편이었지만 (신호가 약해서 노트북 뒷부분에 단말기

딱 붙여놔야 되는 정도였습니다..예전에 관련문제로 상담받았는데 해결 안되었었고요)

오늘은 아예 접속조차 안되네요.....

무선 인터넷 접속하면

"이 컴퓨터가 iptime1234에 연결되어 있지만 인터넷에 액세스 할 수 없습니다" 라는

메세지만 뜨고 인터넷 연결이 안됩니다. 어떻게 해야하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박유진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 무선 연결이 되지 않으시다면, 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드하시고 노트북의무선 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 합니다. 이후 아래의 방법으로 무선 설정을 변경후 사용해 보시기 바라며 무선 설정을 변경후에도 동일한 증상이 나타나는지확인해 보시기 바랍니다. 공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서 공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을 선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을 변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후 모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이 되시는지 확인을 하십니다. 공유기 무선 설정 변경 후 노트북의 무선 연결을 다시한번 진행 해 보시기 바랍니다. 운영체제가 Window vista의 경우, 시작> 제어판> 네트워크 및 인터넷> 네트워크 및 공유센타> 무선네트워크 관리> 보고 수정할수 있는 네트워크의 목록들을 모두 제거후, 네트워크 및 공유센타> 네트워크에 연결을 누르셔서 사용하시는 공유기의 신호를 선택후 연결해주시면 됩니다. 감사합니다. >>> 박유진 님이 쓰신 내용 <<< > > > > > >평소에도 접속은 잘 안되는 편이었지만 (신호가 약해서 노트북 뒷부분에 단말기 > >딱 붙여놔야 되는 정도였습니다..예전에 관련문제로 상담받았는데 해결 안되었었고요) > >오늘은 아예 접속조차 안되네요..... > >무선 인터넷 접속하면 > >"이 컴퓨터가 iptime1234에 연결되어 있지만 인터넷에 액세스 할 수 없습니다" 라는 > >메세지만 뜨고 인터넷 연결이 안됩니다. 어떻게 해야하나요? 감사합니다.