답변[re] N6004 어댑터에서 고주파음이 납니다.

안녕하세요~ 손진성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기에서 발생되는 소음이 아닌 어댑터에서 발생되는 소음이 맞는지 확인해주시기 바라며, 발생되는 소음이 고객님께서 들으시기에 많이 불편하시다면 제품을 저희측으로 보내주시기 바랍니다. 확인후 교체해드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 손진성 님이 쓰신 내용 <<< > >일주일 전에 N6004를 구입했는데, N6004의 어댑터에서 고주파음이 납니다. >손으로 양옆을 꾹 잡아주면 소리가 멈추고, 손을 떼면 다시 들립니다. > >1.어댑터만 교환 부탁드리고 싶은데 괜찮겠습니까? >2.제 지금 환경상 무선으로만 인터넷을 쓸 수 있기에 교환품을 택배로 받고 >나서, 하자제품을 보내드리고 싶은데 괜찮을까요? > >20분간 계속 걸었는데, 고객센터는 전화연결이 되지 않네요. >답변 부탁드립니다. 감사합니다.