답변[re] 공유기가 계속재부팅됩니다.
안녕하세요~ 박준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
공유기작동에 문제가 있어 제품 아답타와 같이 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박준영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>옥션에서 재포장제품 저번주에 주문해서 어제 받았습니다.
>
>공유기가 처음연결하고 문제가 없는데
>
>컴퓨터를 재부팅하고는
>
>공유기가 2~3분 안에 계속 재부팅 되는 현상이 있네요
>
>이런경험은 처음인지라 문의 남겨봅니다.
감사합니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
공유기작동에 문제가 있어 제품 아답타와 같이 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>
>옥션에서 재포장제품 저번주에 주문해서 어제 받았습니다.
>
>공유기가 처음연결하고 문제가 없는데
>
>컴퓨터를 재부팅하고는
>
>공유기가 2~3분 안에 계속 재부팅 되는 현상이 있네요
>
>이런경험은 처음인지라 문의 남겨봅니다.
감사합니다.







































