공유기가 계속재부팅됩니다.

Question

옥션에서 재포장제품 저번주에 주문해서 어제 받았습니다.

공유기가 처음연결하고 문제가 없는데

컴퓨터를 재부팅하고는

공유기가 2~3분 안에 계속 재부팅 되는 현상이 있네요

이런경험은 처음인지라 문의 남겨봅니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 공유기작동에 문제가 있어 제품 아답타와 같이 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박준영 님이 쓰신 내용 <<< > >옥션에서 재포장제품 저번주에 주문해서 어제 받았습니다. > >공유기가 처음연결하고 문제가 없는데 > >컴퓨터를 재부팅하고는 > >공유기가 2~3분 안에 계속 재부팅 되는 현상이 있네요 > >이런경험은 처음인지라 문의 남겨봅니다. 감사합니다.

공유기가 계속재부팅됩니다.

답변