메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 공유기 재시작하면 설정이 모두 사라집니다.

2010.01.11조회 150

안녕하세요~ 유재균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기 설정 저장시 모든 설정값이 초기화되는 증상인경우 제품

a/s점검을 받아 보셔야 하며 당사에서 테스트후 증상 재연이 되는경우

공유기의 보드를 교체하여 a/s진행해드릴수 있는점 설명드렸으며

아래의 링크를 참고하여 a/s절차를 확인해 보시기 바랍니다.

고객지원센터
  <<<   클릭하세요


감사합니다.


>>> 유재균 님이 쓰신 내용 <<<
>
>작년 5월쯤 구입해서 사용중인데
>설정 기껏 다 해놓으면 어느날 다 초기화 되더군요. >설정 백업해놓고 복구해도 초기화구요.
>
>외부에서 WOL이용해서 컴퓨터를 켜야되는 상황이 간혹 있는데 짜증나도 지금껏 >그러려니 하고 썼는데요. 최근에 펌웨어가 새로 나와서 이거로 하면 될까 해서 해봐도 >여전하군요.
>
>증상은 공유기 재시작이 되면 설정이 모두 초기화되는겁니다. >우측 상단에 있는 '설정저장' 누르고 재시작해도 마찬가지구요.
>
>현재 펌웨어 버전 6.16  이구요.
>
>제품이상이면 교환받고 싶습니다.
>아니라면 해결방법을 알려주십시오.
>
>좋다길래 샀더니만 짜증만 납니다!
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 재시작하면 설정이 모두 사라집니다.
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선SK브로드밴드 ETTH
목록보기
안녕하세요~ 유재균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기 설정 저장시 모든 설정값이 초기화되는 증상인경우 제품 a/s점검을 받아 보셔야 하며 당사에서 테스트후 증상 재연이 되는경우 공유기의 보드를 교체하여 a/s진행해드릴수 있는점 설명드렸으며 아래의 링크를 참고하여 a/s절차를 확인해 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 유재균 님이 쓰신 내용 <<< > >작년 5월쯤 구입해서 사용중인데 >설정 기껏 다 해놓으면 어느날 다 초기화 되더군요. >설정 백업해놓고 복구해도 초기화구요. > >외부에서 WOL이용해서 컴퓨터를 켜야되는 상황이 간혹 있는데 짜증나도 지금껏 >그러려니 하고 썼는데요. 최근에 펌웨어가 새로 나와서 이거로 하면 될까 해서 해봐도 >여전하군요. > >증상은 공유기 재시작이 되면 설정이 모두 초기화되는겁니다. >우측 상단에 있는 '설정저장' 누르고 재시작해도 마찬가지구요. > >현재 펌웨어 버전 6.16  이구요. > >제품이상이면 교환받고 싶습니다. >아니라면 해결방법을 알려주십시오. > >좋다길래 샀더니만 짜증만 납니다! > 감사합니다.

[2010-01-11 08:10:29]
목록보기
▲아 뭐가 뭔지
▼웹서핑중 정지현상
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved