답변[re] 최신펌웨어에서 간헐적 끊기네요.
안녕하세요~ 이강명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
현재 최신 펌웨어에서 무선 끊김증상이 보이신다면 다른 장비(노트북, 무선 PC) 에서도
끊기는지 확인해 주시기 바라며, 자사에서 추가로 확인해 보아야 할 부분이며,
해당 부분에 증상파악이 되면 차 후 펌웨어 에서 릴리즈 될 부분이기 때문에 불편하시더라도
6.10으로 사용해 주시기 바랍니다.
추가로 아이폰 내장 무선랜카드가 11g타입으로 연결이 되셨다면 링크 속도는 54Mbps로
연결이 되며 광랜 기준으로 속도 측정시에 15~23Mbps의 실효 속도로 나타나기 때문에 정상적인
속도로 보여지십니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이강명 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N5004 와 N200UA 사용중입니다. 최신펌웨어 6.14와 6.16 버전 두개다 무선 연결에서 간헐적으로 끊김이 있습니다. 지금은 6.10 사용중인데 끊김이 없습니다. >그리고 아이폰 3GS가 802.11g 이면 54Mbps 지원인데 N5004 바로 앞에서 속도 테스트해보면 최대 18Mbps 밖에 안나오네요. 정상인가요? 감사합니다.
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현재 최신 펌웨어에서 무선 끊김증상이 보이신다면 다른 장비(노트북, 무선 PC) 에서도
끊기는지 확인해 주시기 바라며, 자사에서 추가로 확인해 보아야 할 부분이며,
해당 부분에 증상파악이 되면 차 후 펌웨어 에서 릴리즈 될 부분이기 때문에 불편하시더라도
6.10으로 사용해 주시기 바랍니다.
추가로 아이폰 내장 무선랜카드가 11g타입으로 연결이 되셨다면 링크 속도는 54Mbps로
연결이 되며 광랜 기준으로 속도 측정시에 15~23Mbps의 실효 속도로 나타나기 때문에 정상적인
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>N5004 와 N200UA 사용중입니다. 최신펌웨어 6.14와 6.16 버전 두개다 무선 연결에서 간헐적으로 끊김이 있습니다. 지금은 6.10 사용중인데 끊김이 없습니다. >그리고 아이폰 3GS가 802.11g 이면 54Mbps 지원인데 N5004 바로 앞에서 속도 테스트해보면 최대 18Mbps 밖에 안나오네요. 정상인가요? 감사합니다.







































