메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 최신펌웨어에서 간헐적 끊기네요.

2010.01.11조회 106

안녕하세요~ 이강명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

현재 최신 펌웨어에서 무선 끊김증상이 보이신다면 다른 장비(노트북, 무선 PC) 에서도

끊기는지 확인해 주시기 바라며, 자사에서 추가로 확인해 보아야 할 부분이며,

해당 부분에 증상파악이 되면 차 후 펌웨어 에서 릴리즈 될 부분이기 때문에 불편하시더라도

6.10으로 사용해 주시기 바랍니다.

추가로 아이폰 내장 무선랜카드가 11g타입으로 연결이 되셨다면 링크 속도는 54Mbps로

연결이 되며 광랜 기준으로 속도 측정시에 15~23Mbps의 실효 속도로 나타나기 때문에 정상적인

속도로 보여지십니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능


감사합니다.


>>> 이강명 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N5004 와 N200UA 사용중입니다. 최신펌웨어 6.14와 6.16 버전 두개다 무선 연결에서 간헐적으로 끊김이 있습니다. 지금은 6.10 사용중인데 끊김이 없습니다. >그리고 아이폰 3GS가 802.11g 이면 54Mbps 지원인데 N5004 바로 앞에서 속도 테스트해보면 최대 18Mbps 밖에 안나오네요. 정상인가요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 최신펌웨어에서 간헐적 끊기네요.
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선브로드 광랜
목록보기
안녕하세요~ 이강명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 현재 최신 펌웨어에서 무선 끊김증상이 보이신다면 다른 장비(노트북, 무선 PC) 에서도 끊기는지 확인해 주시기 바라며, 자사에서 추가로 확인해 보아야 할 부분이며, 해당 부분에 증상파악이 되면 차 후 펌웨어 에서 릴리즈 될 부분이기 때문에 불편하시더라도 6.10으로 사용해 주시기 바랍니다. 추가로 아이폰 내장 무선랜카드가 11g타입으로 연결이 되셨다면 링크 속도는 54Mbps로 연결이 되며 광랜 기준으로 속도 측정시에 15~23Mbps의 실효 속도로 나타나기 때문에 정상적인 속도로 보여지십니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이강명 님이 쓰신 내용 <<< > >N5004 와 N200UA 사용중입니다. 최신펌웨어 6.14와 6.16 버전 두개다 무선 연결에서 간헐적으로 끊김이 있습니다. 지금은 6.10 사용중인데 끊김이 없습니다. >그리고 아이폰 3GS가 802.11g 이면 54Mbps 지원인데 N5004 바로 앞에서 속도 테스트해보면 최대 18Mbps 밖에 안나오네요. 정상인가요? 감사합니다.

[2010-01-11 08:09:41]
목록보기
▲무선랜 끊김현상
▼무선연결이 너무 불안정해요
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved