갑자기 인터넷이 안돼요

Question

집에 3대 무선으로 인터넷 사용중입니다.. 갑자기 안돼네요...
공유기에 설정에 들어 가는것도 잘 안되요....그래서 예전에 ZIO 무선공유기 있어서 설치했더니 바로 되네요..빨랑 해결 부탁 드립니다......공유기 이상이 있어 보입니다. 스카이프 전화도 인터넷 접속이 안되네요...리셋도해보고 파워도 껏다 켜보고 인터넷 케이블도 뺏다 껴보고 했는데 안되어요.. ZIO 공유기로 해서 고객센터에 올리네요...빨랑 전화주삼...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이상엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

기존 상담시에는 해당 환경에 사설망으로 접속되있는 상태이셨지만, 연락드린 결과 공인망으로

변경되신 부분으로 mac클론 설정 후 재연결이 되셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
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감사합니다.

이상엽 님이 쓰신 내용
집에 3대 무선으로 인터넷 사용중입니다.. 갑자기 안돼네요...
공유기에 설정에 들어 가는것도 잘 안되요....그래서 예전에 ZIO 무선공유기 있어서 설치했더니 바로 되네요..빨랑 해결 부탁 드립니다......공유기 이상이 있어 보입니다. 스카이프 전화도 인터넷 접속이 안되네요...리셋도해보고 파워도 껏다 켜보고 인터넷 케이블도 뺏다 껴보고 했는데 안되어요.. ZIO 공유기로 해서 고객센터에 올리네요...빨랑 전화주삼...
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