X1005 고장 유무 확인방법

Question

X1005 사용하고 있는데요. 인터넷이 안되서, IP 주소 눌러서 공유기에 접속할려고 해도 안되네요.
인터넷 모뎀에서 PC로 다이렉트로 연결하면 인터넷이 됩니다.
그런데 X1005 거쳐서 연결하면 안되네요.

X1005 전원을 넣으면(랜케이블 연결하지 않고요) Power에 주황불 들어오고요. CPU 는 주황불이 반짝거립니다.

공유기와 연결하고 랜선 삽입하면, 삽입된 포트에 불이 들어오고요. 반짝 거리다가 전체 포트 불이 다 켜지고,
다시꺼지고를 반복합니다. X1005에 접속도 안되고요.

고장인가요???

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기의 고장여부는 램프동작을 통해 확인이 가능하며 CPU 램프가 1초주기로 점등/점멸 동작이 이루어진다면 정상동작으로 볼수 있습니다.

하지만 공유기와 PC연결 후 전체포트의 LED가 점등/점멸 되신다면 제품상이 문제 또는 아답터상에 문제로 인한것으로 판단됩니다.

이러한 경우 해당제품을 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보셔야하며, X1005의 경우 무상A/S기간이 제품구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월까지입니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 김승현 님이 쓰신 내용
X1005 사용하고 있는데요. 인터넷이 안되서, IP 주소 눌러서 공유기에 접속할려고 해도 안되네요.
인터넷 모뎀에서 PC로 다이렉트로 연결하면 인터넷이 됩니다.
그런데 X1005 거쳐서 연결하면 안되네요.

X1005 전원을 넣으면(랜케이블 연결하지 않고요) Power에 주황불 들어오고요. CPU 는 주황불이 반짝거립니다.

공유기와 연결하고 랜선 삽입하면, 삽입된 포트에 불이 들어오고요. 반짝 거리다가 전체 포트 불이 다 켜지고,
다시꺼지고를 반복합니다. X1005에 접속도 안되고요.

고장인가요???
감사합니다.