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답변[re] 공유기 끊김

2010.01.08조회 183

안녕하세요~ 김형진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 설치 후 인터넷 연결 끊김 증상이 발생되는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접 연결 후

정상적으로 연결이 되는지 확인 하여 주시기 바랍니다.

인터넷 회선을 PC에 직접연결 후 정상적으로 연결이 된다면 아래 링크를 참고하여

공유기 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 주신 후 증상을 확인 하여 주시기 바랍니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 전원 램프가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.


MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)
  <<<   클릭하세요

- MAC 클론 설정의 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결 후 정상적으로 연결됨을 확인하여 주신 PC에서 설정을 하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김형진 님이 쓰신 내용 <<<
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>처음 샀을때부터 인터넷이 자주끊겨 기사아저씨를 부르니 공유기가문제레여
>
>공유기를 바꿔야된다는데 안바꾸고 할순없을까요 ?ㅇ ㅠ
>
>아님 덜끊기게라도할수있는방법좀알려주세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 끊김
이름고객지원실
제품명141
인터넷 회선모름
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안녕하세요~ 김형진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 설치 후 인터넷 연결 끊김 증상이 발생되는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접 연결 후 정상적으로 연결이 되는지 확인 하여 주시기 바랍니다. 인터넷 회선을 PC에 직접연결 후 정상적으로 연결이 된다면 아래 링크를 참고하여 공유기 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 주신 후 증상을 확인 하여 주시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 전원 램프가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 - MAC 클론 설정의 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결 후 정상적으로 연결됨을 확인하여 주신 PC에서 설정을 하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김형진 님이 쓰신 내용 <<< > >처음 샀을때부터 인터넷이 자주끊겨 기사아저씨를 부르니 공유기가문제레여 > >공유기를 바꿔야된다는데 안바꾸고 할순없을까요 ?ㅇ ㅠ > >아님 덜끊기게라도할수있는방법좀알려주세요. 감사합니다.

[2010-01-08 07:32:23]
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▲N6004, N100UA 사용자입니다_ 특정 컴퓨터에서 네트워크 주소가 잡히질 않습니다_
▼수동 인터넷 연결 설정 - 고정 IP사용
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-61195처리 완료공유기 끊김김**338
 ㄴ[re] 공유기 끊김고객지원실182
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