답변[re] a/s 신청합니다.

안녕하세요~ 박광서 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 해당 제품은 판매처 쪽을 통하여 a/s입고를 진행하기로 하였습니다. 추가로 백업공유기는 특정 PC의 IP주소를 가지고 WAN1, WAN2 중에 하나로만 통신하게 끔의 사용자정의 분산정책 설정이 있습니다. 설정방법은 규칙이름  : 임의지정 내부 IP 주소 :  특정 PC IP주소 입력 목적지 IP 주소 미기재 프로토콜 : any 분산경로 : 사용하려는 포트(WAN1, WAN2중에 선택)지정 * 추가 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박광서 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하십니까. >x3005 a/s 접수하려고 합니다. > >옆에 구멍보니까 무선랜 안테나선이 하나 빠져나와있고 > >정상작동이 되지 않습니다. > >연락바랍니다. 감사합니다.