설치문의...

Question

어제 설치 관련 통화 했었습니다. 설치 한번에 못하고 자꾸 귀찮게 해드리는 듯 하여
미안한 마음 입니다.
iptime AP가 안 잡혀서 공유기와 무선랜카드 보내라고 하셨는데,
이후 제가 이것저것 해 보니, iptime AP가 잡히고 공유할 컴 인터넷 연결도 잠깐
되었습니다.
여기서 질문 그런데 공유할 컴퓨터가 인터넷 연결이 되자마자 연결이 끊어져 버립니다.
공유할 컴을 켜면 잠시 연결 아이콘이 되었다가 끊김 아이콘으로 바뀝니다.
메인 컴퓨터 연결 공유기에 주황색 불이 3개, 파란색 불이 2개 입니다.
공유할 컴퓨터까지 켜면 파란불이 3개가 돼야 맞는듯 합니다만...
공유할 컴을 켜도 wan과 1번에 파란불만 들어 오는듯 합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전상담을 통해 안내해드린바와 같이 전화상담이후에도 공유기 원격접속을 통해 지속적으로 확인해보았으나 공유기의 무선동작이 원활하게 이루어지지 않는것을 확인할수 있었습니다. 가능하시다면 해당제품과 무선랜카드를 동봉하여 당사로 입고해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김태진 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 설치 관련 통화 했었습니다. 설치 한번에 못하고 자꾸 귀찮게 해드리는 듯 하여 >미안한 마음 입니다. >iptime AP가 안 잡혀서 공유기와 무선랜카드 보내라고 하셨는데, >이후 제가 이것저것 해 보니, iptime AP가 잡히고 공유할 컴 인터넷 연결도 잠깐 >되었습니다. >여기서 질문 그런데 공유할 컴퓨터가 인터넷 연결이 되자마자 연결이 끊어져 버립니다. >공유할 컴을 켜면 잠시 연결 아이콘이 되었다가 끊김 아이콘으로 바뀝니다. >메인 컴퓨터 연결 공유기에 주황색 불이 3개, 파란색 불이 2개 입니다. >공유할 컴퓨터까지 켜면 파란불이 3개가 돼야 맞는듯 합니다만... >공유할 컴을 켜도 wan과 1번에 파란불만 들어 오는듯 합니다. 감사합니다.

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