g504 인데요 무선랜이 안되네요 ㅠ

이상하게 분명 노트북에서 무선랜신호도 잡았다고 뜨는데 익스플로러 크롬 으로 들어가면 페이지를 찾을수없습니다가 떠요 노트북 문제인줄 알고 as센터에 가져갔는데 거기서는 인터넷창이 제대로 뜨더라구요 무슨 문제일까요?