답변[re] 공유기 먹통..ㅠ,.ㅠ

안녕하세요~ 이상용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과, 공유기 작동이 정상적으로 되지 않으셨습니다. 제품을 입고시켜 점검 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이상용 님이 쓰신 내용 <<< > >업무때문에 매일 고객센터 통화시간을 놓치네요 > >집에서 x305제품 쓰고있구요.. >한달전쯤부터 갑자기 먹통이라 봤더니 그당시엔 기억안나고 > >지금은 1~5번까지 파란불이 전부 들어옵니다 > >설명서 대로 초기화 해봐도 그대로구요.. > >전원켜면 깜빡하고 전원불,1~5번불 그냥 들어와있는채로 있네요 > >아무래도 a/s를 보내야 되는것 같은데.. > >일단 상황은 이러니 연락 바랍니다. > >지금은 070전화 공유기로 여러대 쓰고있는 상태라..인터넷 회선도 문제는 없구요~ > >오늘은 늦었나요...들어가는시간이 오후 11시경이라 오전부터 늦게도 전화 받습니다 > >가능하면 핸드폰으로 부탁드립니다. > 감사합니다.