갑자기 안되요

Question

12월31일날 처음 사용한 후 몇 일 사용하다가 갑자기 인터넷이 안됩니다.

공유기 라인을 빼고 컴퓨터에 연결하니 인터넷이 되구요.

공유기를 초기화 시켜서 설치도우미 대로 다시 했는데 공유기와 컴퓨터 연결이 안되는 걸로

되서 더이상 화면이 넘어가지 안네요.

첨에 설치할때 보였던 공유기 웹 설정화면(192.168.0.1)도 안되구요.

도대체 갑자기 안되는 이유를 모르겠어요.

전화했는데 계속 통화 중이네요. 연락주세요. 064-760-1370(사무실), 010-2690-9026

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 현동훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기램프동작및 설치구성에는 문제가 없지만 설정화면접속이 안되는 상태이셨습니다. 초기화는 진행하셨으나 설정접속및 도우미에서도 공유기 접속이 안되는 문제로 주변 지인을 통하여 다시한번 더 점검을 해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 현동훈 님이 쓰신 내용 <<< > > 12월31일날 처음 사용한 후 몇 일 사용하다가 갑자기 인터넷이 안됩니다. > >공유기 라인을 빼고 컴퓨터에 연결하니 인터넷이 되구요. > >공유기를 초기화 시켜서 설치도우미 대로 다시 했는데 공유기와 컴퓨터 연결이 안되는 걸로 > >되서 더이상 화면이 넘어가지 안네요. > >첨에 설치할때 보였던 공유기 웹 설정화면(192.168.0.1)도 안되구요. > >도대체 갑자기 안되는 이유를 모르겠어요. > >전화했는데 계속 통화 중이네요. 연락주세요. 064-760-1370(사무실), 010-2690-9026 감사합니다.

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