설치도우미 실행하면 컴퓨터 재부팅
안녕하십니까?
이곳에서 저와 유사한 장애로 문의한 내용및 답변과 관련 질문입니다.
---------------답변내용------------------------ 안녕하세요~ 안성용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 설치도우미 실행후 정상적으로 인터넷 접속이 불가한경우 아래의 방법으로 수동으로 공유기 설정화면 접속하여 설정을 진행해 보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(PWR) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
-- 이방법으로 해보았으나 결과는 마찬가지 -------
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN(노란색)포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크),
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후
공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지
확인해 주시면 됩니다.
----- 위의 방법은 인터넷이 연결된다는 가정하에서 작업을 할수있는것이지 인터넷이 연결이 안되는데 어떻게 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하라는 것인지 모르겟네요 접속이 정상적으로 이루어져야 관리도구를 클릭하고 순서대로 할수가 있지요--------
* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.
---
공유기를 연결하지 않은 상태에서는 인터넷이 정상적으로 작동하며 공유기 웹설정화면도 정상적으로 접속이되나 설정을 바꾸면 잘 연결이 안되고 있읍니다.
도와주십시요!!!
이곳에서 저와 유사한 장애로 문의한 내용및 답변과 관련 질문입니다.
---------------답변내용------------------------ 안녕하세요~ 안성용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 설치도우미 실행후 정상적으로 인터넷 접속이 불가한경우 아래의 방법으로 수동으로 공유기 설정화면 접속하여 설정을 진행해 보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(PWR) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
-- 이방법으로 해보았으나 결과는 마찬가지 -------
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN(노란색)포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크),
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후
공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지
확인해 주시면 됩니다.
----- 위의 방법은 인터넷이 연결된다는 가정하에서 작업을 할수있는것이지 인터넷이 연결이 안되는데 어떻게 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하라는 것인지 모르겟네요 접속이 정상적으로 이루어져야 관리도구를 클릭하고 순서대로 할수가 있지요--------
* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.
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공유기를 연결하지 않은 상태에서는 인터넷이 정상적으로 작동하며 공유기 웹설정화면도 정상적으로 접속이되나 설정을 바꾸면 잘 연결이 안되고 있읍니다.
도와주십시요!!!







































