답변[re] 공유기가 고장갓습니다

안녕하세요~ 이명호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기 사용중 인터넷 끊김 증상이 발생되는 경우로 공유기 펌웨어 업데이트 후 증상을 확인 하여 주시기로 하셨습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 펌웨어 업데이트 후 공유기를 연결 후 온라인 게임시에만 끊김 증상이 발생되는지 또는 게임을 하지 않으나 인터넷만 사용시에 끊김이 발생되는지 확인 하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이명호 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime q204 >쓰고잇습니다. >컴퓨터 두개를 연결해서요 >근대 인터넷 팅김현상이 자주있었습니다 >그래서 회선문제 인거같아 >계속 수리를 받앗습니다 >그래도 안되서 >공유기를 뺀채 모뎀과 한컴퓨터만 연결햇는대 >3,4일 정도됐는대 잘되네요 >kt쪽에서도 공유기 as나 새로구하는쪽으로 생각을 하라하시더라구요 > >* >공유기 as받으려면 >어떻게 해야되는지 >혹은 집에서 공유기가 고장난건지 확인할수 잇는 >방법좀알려주세요 >전화로 주셔도 좋습니다 감사합니다.