공유기가 고장갓습니다

iptime q204 쓰고잇습니다. 컴퓨터 두개를 연결해서요 근대 인터넷 팅김현상이 자주있었습니다 그래서 회선문제 인거같아 계속 수리를 받앗습니다 그래도 안되서 공유기를 뺀채 모뎀과 한컴퓨터만 연결햇는대 3,4일 정도됐는대 잘되네요 kt쪽에서도 공유기 as나 새로구하는쪽으로 생각을 하라하시더라구요 * 공유기 as받으려면 어떻게 해야되는지 혹은 집에서 공유기가 고장난건지 확인할수 잇는 방법좀알려주세요 전화로 주셔도 좋습니다