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답변[re] 공유기가 고장났습니다! Q104

2009.12.29조회 140

안녕하세요~ 김병호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.

시리얼 번호로 2년 3개월간 무상A/S보증기간이시며,

고객님의 제품의 경우, 07년 9월2일 제품으로, 보증기간이 경과되신 제품입니다.

고객님 제품의 경우, 현재 단종이 되신 제품으로, Q504와 큰 차이점은 없습니다. 동일하게 잘 사용이 되실것으로 보여집니다.

CPU LED가 주기적으로 깜밖이지 않으신다면, 고장이 나신 상태로 보여집니다.

CPU LED가 주기적으로 깜밖인다면, 아래와 같이 초기화 설정후 연결시도를 다시한번 해보시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요


다이렉트 연결시 인터넷이 되셨다면,

선연결이 어렵다고 하셨으므로 안내해드리겠습니다.

현재 인터넷이 되고 있는 PC에 연결된 인터넷 선을 빼서 공유기 WAN에 연결하시고,

제품박스에 포함된 랜선으로 PC와 공유기의 LAN포트 1~4포트중 하나에 연결하시기 바랍니다.

선연결후, PC의 인터넷창을 열어서 인터넷이 되시는지 확인해 주시면 됩니다.

만약 인터넷이 되지 않으신다면, 인터넷 주소창에 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )의 주소입력하여 접속하셔서 설정마법사 실행을 해주시면 연결이 되실겁니다.

감사합니다.


>>> 김병호 님이 쓰신 내용 <<<
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>낮에 전화드렸더니 일하고 있어서 테스트는 못했는데.. 무상이 가능하지요?? >일련번호는 Q4070902-03875 입니다. 아는 사람한테 받은 제품이라 영수증은 없습니다. >인터넷 문제인 줄알고 인터넷 기사님 여럿 불렀는데 테스트후 공유기 문제 인거 같다고 하십니다. 공유기빼고 직접 컴터에 연결하면 인터넷은 되는데 공유기를 걸처서 하면 안됩니다. >그리고 Q504 모델이랑 제가 쓰는거랑 어느게 더 좋은건가요?? >빠른 열락 부탁 드립니다! ^^ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 고장났습니다! Q104
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선kt 광랜
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안녕하세요~ 김병호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 시리얼 번호로 2년 3개월간 무상A/S보증기간이시며, 고객님의 제품의 경우, 07년 9월2일 제품으로, 보증기간이 경과되신 제품입니다. 고객님 제품의 경우, 현재 단종이 되신 제품으로, Q504와 큰 차이점은 없습니다. 동일하게 잘 사용이 되실것으로 보여집니다. CPU LED가 주기적으로 깜밖이지 않으신다면, 고장이 나신 상태로 보여집니다. CPU LED가 주기적으로 깜밖인다면, 아래와 같이 초기화 설정후 연결시도를 다시한번 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 다이렉트 연결시 인터넷이 되셨다면, 선연결이 어렵다고 하셨으므로 안내해드리겠습니다. 현재 인터넷이 되고 있는 PC에 연결된 인터넷 선을 빼서 공유기 WAN에 연결하시고, 제품박스에 포함된 랜선으로 PC와 공유기의 LAN포트 1~4포트중 하나에 연결하시기 바랍니다. 선연결후, PC의 인터넷창을 열어서 인터넷이 되시는지 확인해 주시면 됩니다. 만약 인터넷이 되지 않으신다면, 인터넷 주소창에 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )의 주소입력하여 접속하셔서 설정마법사 실행을 해주시면 연결이 되실겁니다. 감사합니다. >>> 김병호 님이 쓰신 내용 <<< > >낮에 전화드렸더니 일하고 있어서 테스트는 못했는데.. 무상이 가능하지요?? >일련번호는 Q4070902-03875 입니다. 아는 사람한테 받은 제품이라 영수증은 없습니다. >인터넷 문제인 줄알고 인터넷 기사님 여럿 불렀는데 테스트후 공유기 문제 인거 같다고 하십니다. 공유기빼고 직접 컴터에 연결하면 인터넷은 되는데 공유기를 걸처서 하면 안됩니다. >그리고 Q504 모델이랑 제가 쓰는거랑 어느게 더 좋은건가요?? >빠른 열락 부탁 드립니다! ^^ 감사합니다.

[2009-12-29 12:38:11]
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▲오늘 공유기 연결후..
▼본 컴퓨터는 잘되는데 노트북 인터넷연결이 갑자기 안되네요
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