답변[re] 연결 문의

안녕하세요~ 김태진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님과 통화후 문의주신 환경에서 확인결과 1~4번 포트는 정상적으로 동작함을 확인하였으며 PC와 연결하는 랜선에 문제가 있을 가능성이 있음으로 집에 설치한 제품 혹은 랜선을 변경하여 공유기나 사용하는 랜선에 문제가 있는지 확인하는 방법을 안내하여 드렸습니다. 감사합니다. >>> 김태진 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 n604m 모델 2대를 인터파크에서 구매하여 1대는 집에 정상적으로 설치하였습니다. >한대는 제가 운영하는 업소에 설치를 시도하였는데요. >모뎀에서 나오는 랜선 공유기에 정상적으로 연결되고요, 컴퓨터(노트북 무선랜 없음)에 연결하려고 공유기 연결포트에서 컴으로 연결을 시도하는데요.  공유기의 1,2,3,4 번포트중 연결된 포트에 불이 들어와야 정상인데요. 불이 들어오지 않고요 컴에서는 랜인 연결되지않았다는 메시지만 나옵니다. 1,2,3,4번 포트 모두 연결되지않습니다. 포트에 연결된 랜선을 인식하지 못하는것 같은데요. 불량인듯 싶습니다. > >연락 바랍니다. 죄송합니다만 오후 6시 넘어서 전화해주시면 감사하겠습니다. >제 업소에 출근하는 시간이 저녁시간이라서요...  불가능하면 오후시간에 연락 주십시요. > > > > 감사합니다.