연결 문의

오늘 n604m 모델 2대를 인터파크에서 구매하여 1대는 집에 정상적으로 설치하였습니다. 한대는 제가 운영하는 업소에 설치를 시도하였는데요. 모뎀에서 나오는 랜선 공유기에 정상적으로 연결되고요, 컴퓨터(노트북 무선랜 없음)에 연결하려고 공유기 연결포트에서 컴으로 연결을 시도하는데요.  공유기의 1,2,3,4 번포트중 연결된 포트에 불이 들어와야 정상인데요. 불이 들어오지 않고요 컴에서는 랜인 연결되지않았다는 메시지만 나옵니다. 1,2,3,4번 포트 모두 연결되지않습니다. 포트에 연결된 랜선을 인식하지 못하는것 같은데요. 불량인듯 싶습니다. 연락 바랍니다. 죄송합니다만 오후 6시 넘어서 전화해주시면 감사하겠습니다. 제 업소에 출근하는 시간이 저녁시간이라서요...  불가능하면 오후시간에 연락 주십시요.