몇일전에 랜카드를 구입했는데요

유선이구요 504인데 kt 기사가와가지고 인터넷 달아주고 공유기 까지 설치를해주더군요 그런데 중간중간에 인터넷 이 끊기더군요 계속 게임중에 접속이 끊겼다고 튕김니다 그래서 오늘도 기사를 불러 다짜고짜 머라고했죠 인터넷이 왜이렇냐고 손을 보더니 인터넷은 상관없다고 하시길래 속도는 5메가 이상나오더라구요 검사해보니까 기사가 네트워크 쪽에 이상이 있는거같다고 그러시던데 머가 문제인지 모르겟네요 제가 컴퓨터를 잘알지를못해서 로컬영역에 패킷에 나와있는 숫자랑 상관있나요 너무 낮게 나오는거같더라구요 ㅠㅠ 어떤게 잘못인지 모르겠네요 기사는 공유기를 바꿔보라고하던데 답변좀 부탁드릴께요 제품구매한지 4일 쯤됏어요 ㅠ