인터넷 속도 저하

Question

n5004 구입 후 잘 사용하다가 NAS 기기를 구입해 연결한 후로 인터넷 정상 속도가 나오지 않아 NAS 해제 후 공유기 초기화, 펌웨어 업글 등을 했는데도 여전히 속도가 나오지 않습니다.

PC와 다이렉트로 연결하면 잘 나오더라구요. 그렇다면 공유기 문제로 보이는데...

곤란한 문의일 수 있지만 답답해서 문의드립니다.

운영체제는 윈7 환경이고, 속도 측정은 벤치비에서 했습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이동영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기 연결시 속도저하 현상으로 인해 초기화 및 펌웨어 업그레이드를 진행했음에도 동일한 증상이 발생되는 경우 인터넷인증 관련 문제로 인한것으로 추측해볼수 있습니다.

이러한 경우 아래와 같은 방법으로 MAC클론 설정을 진행해보시기 바라며, 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 정상속도가 확인되었던 PC와 공유기를 연결 후 진행해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 이동영 님이 쓰신 내용
n5004 구입 후 잘 사용하다가 NAS 기기를 구입해 연결한 후로 인터넷 정상 속도가 나오지 않아 NAS 해제 후 공유기 초기화, 펌웨어 업글 등을 했는데도 여전히 속도가 나오지 않습니다.

PC와 다이렉트로 연결하면 잘 나오더라구요. 그렇다면 공유기 문제로 보이는데...

곤란한 문의일 수 있지만 답답해서 문의드립니다.

운영체제는 윈7 환경이고, 속도 측정은 벤치비에서 했습니다.
감사합니다.