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답변[re] x305 공유기 a/s 신청합니다.

2009.12.23조회 227

안녕하세요~ 이규봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기의 전원을 켜는 경우 공유기의 모든 LED가 점등되는 경우 이셨습니다.

이러한 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이규봉 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전원을 켜면 cpu, 무선 led, 1~5번 led가 깜빡거립니다. 인터넷은 당연히 안되는 상황입니다. >2년전쯤 온라인에서 구입했고 다른 제품과 달리 시리얼번호가 안보이네요. >회사에서 쓰는 제품입니다. 유상이라도 좋으니 a/s 부탁드립니다.
>
>회사에서 iptime 공유기를 4대 사용하고 있는데 2년쯤 되면 한번씩 고장이 나네요. 이 제품이 세번째 a/s 보내는 겁니다. 나머지 한대는 언제 고장날지 모르겠네요. iptime 제품의 내구성에 문제가 있는게 아닌가요? iptime 이라는 브랜드를 믿고 고급형 제품으로 구매했는데 모든 제품에 이상이 있다면 다음에 구입할땐 타사제품을 고려하려 합니다. 빠른처리부탁드립니다.
>
>범한공업(주)
>
>이규봉 032-862-9248
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] x305 공유기 a/s 신청합니다.
이름고객지원실
제품명90
인터넷 회선kt ftth
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안녕하세요~ 이규봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기의 전원을 켜는 경우 공유기의 모든 LED가 점등되는 경우 이셨습니다. 이러한 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이규봉 님이 쓰신 내용 <<< > >전원을 켜면 cpu, 무선 led, 1~5번 led가 깜빡거립니다. 인터넷은 당연히 안되는 상황입니다. >2년전쯤 온라인에서 구입했고 다른 제품과 달리 시리얼번호가 안보이네요. >회사에서 쓰는 제품입니다. 유상이라도 좋으니 a/s 부탁드립니다. > >회사에서 iptime 공유기를 4대 사용하고 있는데 2년쯤 되면 한번씩 고장이 나네요. 이 제품이 세번째 a/s 보내는 겁니다. 나머지 한대는 언제 고장날지 모르겠네요. iptime 제품의 내구성에 문제가 있는게 아닌가요? iptime 이라는 브랜드를 믿고 고급형 제품으로 구매했는데 모든 제품에 이상이 있다면 다음에 구입할땐 타사제품을 고려하려 합니다. 빠른처리부탁드립니다. > >범한공업(주) > >이규봉 032-862-9248 > > 감사합니다.

[2009-12-23 05:33:35]
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▲G504문의요
▼공유기 펌업그레이드 후에 WOL이 작동하지 않네요.
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