답변[re] G304제품 A/S관련

안녕하세요~ 김치수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 낙뢰에 관련된 A/S 처리의 경우 아래의 내용을 참고하시기 바랍니다. 낙뢰 관련 처리 공지   <<<   클릭하세요 A/S 처리비용등에 대해 안내해 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김치수 님이 쓰신 내용 <<< > >G304제품을쓰고있다가 낙뢰를맞았는데요. 컴퓨터 랜카드&케이블이 타버리고 G304기기자체에서도 랜 인식을 못하더라구요. > >이런 경우 수리가가능한지. 수리비용은 얼마나 드는지 궁금합니다. > >또 택배 A/S가 아니라 방문 수리는 가능한지. 절차는 어떻게되는지 궁금합니다. 감사합니다.