G304제품 A/S관련

Question

G304제품을쓰고있다가 낙뢰를맞았는데요. 컴퓨터 랜카드&케이블이 타버리고 G304기기자체에서도 랜 인식을 못하더라구요.

이런 경우 수리가가능한지. 수리비용은 얼마나 드는지 궁금합니다.

또 택배 A/S가 아니라 방문 수리는 가능한지. 절차는 어떻게되는지 궁금합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김치수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

낙뢰에 관련된 A/S 처리의 경우 아래의 내용을 참고하시기 바랍니다.

낙뢰 관련 처리 공지 김치수 님이 쓰신 내용
G304제품을쓰고있다가 낙뢰를맞았는데요. 컴퓨터 랜카드&케이블이 타버리고 G304기기자체에서도 랜 인식을 못하더라구요.

이런 경우 수리가가능한지. 수리비용은 얼마나 드는지 궁금합니다.

또 택배 A/S가 아니라 방문 수리는 가능한지. 절차는 어떻게되는지 궁금합니다.
감사합니다.