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답변[re] iptime G304 무선/유선이 갑자기

2009.12.18조회 752

안녕하세요~ 박성용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

설정과정중 저희 공유기의 "무선 WAN 설정" 부분에 활성화가 되어 무선 검색 및 유선이 연결이 안되는 증상으로 보여집니다.

저희 G304제품의 하드웨어 초기화 후 아래와 같이 연결하여 다시한번 사용해보시기 바랍니다.

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요


감사합니다.


>>> 박성용 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
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>iptime제품을 2년째 쓰고있는 고객입니다.
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>다름이 아니라 불과 2주전만해도 되었던 G304의 유선이 갑자기 안되서 문의드립니다.
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>집에서는 SK(하나로 통합)인터넷을 쓰고 있습니다. SK IP티비도 보고 있는데
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>한 몇달전에는 G304에 벽에서 나온 인터넷선을 WLAN에 꽂고 그 아래 허브소켓에는
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>데스크탑/IP티비등을 (무선도 사용) 꽂아서 쓰고 있었습니다.
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>그 후 몇일뒤 IP티비가 업그레이드 되었다면서 SK 스위칭 허브를 주었습니다.
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>그 스위칭 허브 WLAN에다가 벽에 나온 선을 꼽고 그 아래 허브에는 데스크탑/IP티비/G304
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>이렇게 3개를 꽂았는데 첨에는 유선이 안잡히던가 싶더니 IP티비 업그레이드 하러 온사람이
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>잘 잡아주었고 그 후에도 무선기능을 잘 사용하고 있었는데..
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>어제 간만에 집에 들어와서 무선기능을 사용해볼랬더니 무선 네트워크가 안잡히는 것입니다
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>다른 집것의 무선은 잡히는데 갑자기 G304의 무선이 안잡히다니..
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>그래서 벽에 나온 인터넷선을 직접 G304에에 꽂아보아도 무선이 안되는 것입니다..
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>혹시나 해서 해보았더니 G304 허브에 데스크탑을 연결해보았더니 유선도 안되는 것입니다.
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>가족중에는 건들일만한 사람도 없고 갑작스럽게 안되어서 AS같은 서비스가 있나해서
>
>문의 드립니다..
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>긴 글 읽어 주셔서 감사합니다..!
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] iptime G304 무선/유선이 갑자기
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선SK브로드밴드
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안녕하세요~ 박성용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 설정과정중 저희 공유기의 "무선 WAN 설정" 부분에 활성화가 되어 무선 검색 및 유선이 연결이 안되는 증상으로 보여집니다. 저희 G304제품의 하드웨어 초기화 후 아래와 같이 연결하여 다시한번 사용해보시기 바랍니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 박성용 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >iptime제품을 2년째 쓰고있는 고객입니다. > >다름이 아니라 불과 2주전만해도 되었던 G304의 유선이 갑자기 안되서 문의드립니다. > >집에서는 SK(하나로 통합)인터넷을 쓰고 있습니다. SK IP티비도 보고 있는데 > >한 몇달전에는 G304에 벽에서 나온 인터넷선을 WLAN에 꽂고 그 아래 허브소켓에는 > >데스크탑/IP티비등을 (무선도 사용) 꽂아서 쓰고 있었습니다. > >그 후 몇일뒤 IP티비가 업그레이드 되었다면서 SK 스위칭 허브를 주었습니다. > >그 스위칭 허브 WLAN에다가 벽에 나온 선을 꼽고 그 아래 허브에는 데스크탑/IP티비/G304 > >이렇게 3개를 꽂았는데 첨에는 유선이 안잡히던가 싶더니 IP티비 업그레이드 하러 온사람이 > >잘 잡아주었고 그 후에도 무선기능을 잘 사용하고 있었는데.. > >어제 간만에 집에 들어와서 무선기능을 사용해볼랬더니 무선 네트워크가 안잡히는 것입니다 > >다른 집것의 무선은 잡히는데 갑자기 G304의 무선이 안잡히다니.. > >그래서 벽에 나온 인터넷선을 직접 G304에에 꽂아보아도 무선이 안되는 것입니다.. > >혹시나 해서 해보았더니 G304 허브에 데스크탑을 연결해보았더니 유선도 안되는 것입니다. > >가족중에는 건들일만한 사람도 없고 갑작스럽게 안되어서 AS같은 서비스가 있나해서 > >문의 드립니다.. > >긴 글 읽어 주셔서 감사합니다..! > > 감사합니다.

[2009-12-18 11:35:33]
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